Booking ー予約ー

​​​・ご予約は２か月前より承っております。
​・当日予約は状況により１５：００までさせていただく場合もございます。​
​・電話は０８：００から２１：００で承っております、２１：００以降のお電話には対応致しかねます。
・代理予約、代理キャンセルは一切承っておりません、必ずご本人様からのご予約をお願い致します。
​・キャンセルポリシーとしてご予約３日前からキャンセル料が発生します（雪まつり期間などイベントの場合はキャンセルポリシーが変更となる場合がございますのでご了承ください）
　（全日程の３日〜１日前５０％　全日程の当日１００％　全日程のNo show ３００％）​
・チェックイン時間は１５：３０から２３：００です、２３：００以降チェックインのご予約は受け付けませんのご了承ください、一度でもチェックインしましたら門限はありません。
　（※交通機関の遅れ等のやむを得ない事情でチェックインが２３：００を過ぎる場合は、必ず事前にお電話でご連絡ください。ご連絡無く２３：００を過ぎますと、ご予約をキャンセルしますのでご注意ください）
・チェックイン前（１５：００前）チェックイン後（１０：３０以降）の手荷物のお預かりは可能です。お気軽にスタッフまでお尋ねください。
​・ペット、動物の持ち込みはご遠慮願っております。
​・小学生以下のお子様のご宿泊はお断りさせていただきます。​​
​​・過去にノーショー（連絡なし当日キャンセル）を行ったお客様はご宿泊をお断りさせていただきます。